Digitel emitió este jueves un comunicado luego de que sufrieran un hackeo en el que aparentemente delincuentes informáticos tuvieron acceso al sistema interno de la compañía.
«Procedimos a mantener bloqueados de manera preventiva los sistemas que soportan algunos de nuestros canales de atención», señala el comunicado.
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En este sentido, la empresa comentó que actualmente están trabajando en habilitar de forma segura dichos canales.
«Durante este proceso los servicios de telecomunicaciones y la plataforma tecnológica que los habilita, se han mantenido funcionado con normalidad», añadió.
Por otra parte, aseguró que los hackers no lograron acceder a la información de los usuarios.
«La activación de nuestros mecanismos de seguridad, permitieron que la amenaza fuera atendida, impidiendo la vulneración de la data de nuestros usuarios», indicó.
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Sin embargo, hasta el momento se desconoce el alcance que tuvo este ataque y qué hicieron los hackers mientras estuvieron en el sistema.
Hasta el momento la página web de Digitel sigue caída y los usuarios no han podido acceder a los servicios que ofrece. Mientras tanto, otros han denunciado que se les ha hecho imposible recargar saldo en sus líneas telefónicas.
El usuario @CervezaTipo reveló de manera extraoficial que los hackers pudieron tener acceso al sistema al ingresar mediante la cuenta del presidente de Digitel.
Hackearon a Digitel.
Hasta donde podemos ver:
Los Hackers vulneraron el acceso al ERP interno de Digitel (Sap).
En las fotos podemos ver que accedieron mediante la cuenta del presidente de Digitel.
Asi que: Tienen acceso a cualquier información interna de la compañía. pic.twitter.com/wPtzOjounO
— Ale (@CervezaTipo) January 31, 2024
