Periódicamente, WhatsApp deja de funcionar en múltiples celulares debido a que pasan ser incompatibles con las actualizaciones de la plataforma, sobre todo en equipos que funcionan con sistema operativo Android, y esto mismo ocurrirá el próximo primero de febrero.
En ese punto, las personas que tengan teléfonos con versiones anteriores a Android 5.0, no tendrán más opción que apelar a otras alternativas. Los dispositivos que no se puedan actualizar, quedarán excluidos de la app.
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De acuerdo con el soporte de WhatsApp, los celulares que quedarán fuera de la lista de equipos compatibles son muchos. Mencionándolos por sus fabricantes, de Samsung los equipos que no podrán usar la plataforma son los siguientes: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3 y Galaxy S4 Mini.
En cuanto a los Motorola, aparecen el Moto G (1ª generación), Razr HD y Moto E (2014). Asimismo, por la marca LG, hay un total de cuatro celulares que ya no recibirán actualización de WhatsApp: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini y L90.
Los usuarios de Sony también se verán perjudicados por esto, en concreto los de la gama Xperia: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T y Xperia V. Por los HTC, entre tanto, figuran el One X, One X+, Desire 500 y Desire 601.
De acuerdo con Noticias Caracol, algunos usuarios de iPhone no escaparán de ello. Quienes tengan iPhone 5 y iPhone 5c tendrán que despedirse de WhatsApp.
¿CÓMO SABER SI UN CELULAR NO ES COMPATIBLE CON WHATSAPP?
Para saber si tu modelo está en condiciones de recibir las últimas actualizaciones de WhatsApp, es necesario comprobar la versión de Android o iOS instalada en el equipo. Sin embargo, esto dependerá de qué sistema operativo maneje tu teléfono.
En el caso de los Android, corresponde ir a ‘Ajustes’ y luego a ‘Acerca del teléfono’ o ‘Información del dispositivo’. Luego, hay que seleccionar ‘Versión de Android’ para saber cuál tienes instalada.
Si eres usuario de iPhone, toca ir a ‘Configuración’ y después a ‘Información’. Allí, debes revisar la opción ‘Configuración’. Después pulsa en ‘General’ y acto seguido en ‘Información’. En ese punto, toca ir a la ‘Versión del software’ y se podrá saber la versión iOS con la que cuenta el equipo.
Si el equipo tiene una versión de Android menor a la 5.0 o iOS inferior al 12, deberás recurrir a otras opciones para no quedarte sin WhatsApp.